El contenido es el presente – y el futuro – del marketing.
¿Cómo crean y distribuyen las empresas contenidos de valor, pertinentes y coherentes para atraer y retener a un público claramente definido y, en última instancia, impulsan una acción rentable por parte de los clientes?
Sin duda, una de las acciones más importantes dentro de la actividad profesional es la creación y difusión de contenidos de valor, adaptados a diferentes formatos, canales y audiencias, con el fin de establecer y mantener una relación igualmente valiosa con el público objetivo.
El contenido lanza un mensaje, comunica y abre una vía para la interacción y el diálogo, cuyo resultado no tiene por qué ser necesariamente un intercambio comercial. Según la naturaleza de la organización y la intención del mensaje, el fruto de una comunicación eficaz puede ser la asociación o cooperación entre distintas entidades o comunidades, la divulgación o la creación de conciencia social.
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